Calidad en el Servicio

Calidad en el Servicio

Conoce y aplica herramientas que te permitan establecer programas de mejora continua en los procesos de atención a cliente.

Duración: 8 horas

Mayores informes en: educacioncontinua@itaca.edu.mx o al teléfono: 5377 0006

Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.