REGLAMENTO DE LA BIBLIOTECA
“Dr. ROMÁN FERRAT SOLÁ”

Contenido

Contenido CAPÍTULO I. OBJETIVOS Y FUNCIONES DE LA BIBLIOTECA ………………………………………………………………… 2
Artículo 1.- Propósito del reglamento ……………………………………………………………………………………………………………… 2
Artículo 2.- Definiciones …………………………………………………………………………………………………………………………….. 2
Artículo 3.- Objetivos ………………………………………………………………………………………………………………………………… 3
Artículo 4.-Funciones ………………………………………………………………………………………………………………………………… 3
CAPÍTULO II. Del COORDINADOR DE BIBLIOTECA …………………………………………………………………………………………… 3
Artículo 5.- Coordinador de Biblioteca ……………………………………………………………………………………………………………. 3
Artículo 6.- Objetivos …………………………………………………………………………………………………………………………………… 3
Artículo 7.- Funciones ………………………………………………………………………………………………………………………………….. 4
CAPITULO III. USUARIOS ………………………………………………………………………………………………………………………………………. 4
Artículo 8.- Internos y externos …………………………………………………………………………………. 4
Artículo 9.- Registro ………………………………………………………………………………………………….. 4
Artículo 10.- Derechos ……………………………………………………………………………………………….. 4
Artículo 11.- Obligaciones de los usuarios …………………………………………………………………… 5
CAPÍTULO IV. DEL HORARIO DE SERVICIOS ……………………………………………………………………. 5
Artículo 12.- Horario oficial de la Biblioteca ………………………………………………………………… 5
Artículo 13.- Suspensión de los servicios bibliotecarios ……………………………………………….. 5
CAPÍTULO V. DEL ACERVO ……………………………………………………………………………………………. 5
Artículo 14.- Acervo bibliográfico ………………………………………………………………………………. 5
Artículo 15.- Equipo y mobiliario ………………………………………………………………………………… 6
Artículo 16.- Sugerencias para la adquisición de materiales bibliográficos …………………… 6
CAPÍTULO VI. DE LOS SERVICIOS BIBLIOTECARIOS ………………………………………………………… 7
Artículo 17.- Servicio de información y consulta ………………………………………………………….. 7
Artículo 18.- Préstamo interno …………………………………………………………………………………… 7
Artículo 19.- Préstamo a domicilio ……………………………………………………………………………… 7
Artículo 20.- Servicio de Reserva ……………………………………………………………………………….. 7
Artículo 21.- Servicio de impresión …………………………………………………………………………….. 7
Artículo 22.- Préstamo interbibliotecario …………………………………………………………………… 8
Artículo 23.- Devolución de material bibliográfico ……………………………………………………… 8
CAPÍTULO VII. SANCIONES ……………………………………………………………………………………………. 8
Artículo 24.- Avisos para la devolución de los diferentes materiales bibliográficos ………. 8
Artículo 25.- Sanciones para usuarios internos …………………………………………………………… 9
Artículo 26.- Sanciones para usuarios externos ………………………………………………………….. 9
Artículo 27.-Sanciones para todos los usuarios …………………………………………………………. 10
Artículo 28.- Suspensión de los Servicios Bibliotecarios ……………………………………………. 10
CAPÍTULO VIII. DISPOSICIONES GENERALES ………………………………………………………………… 10
Artículo 29.- Constancia de no adeudo de material bibliográfico ……………………………….. 10
Artículo 30.- Recepción de Proyectos de Negocios ……………………………………………………. 11
CAPÍTULO IX. TRANSITORIOS ……………………………………………………………………………………… 11
Primero. Fecha en que entra en vigor. ……………………………………………………………………… 11
Segundo. Difusión del Reglamento. …………………………………………………………………………. 11
Tercero. Lo no previsto en el Reglamento. ……………………………………………………………….. 11

CAPÍTULO I. OBJETIVOS Y FUNCIONES DE LA BIBLIOTECA
Artículo 1.- Propósito del reglamento

Este reglamento es el instrumento que ayudará a cumplir con los objetivos de la Biblioteca “Dr. Román Ferrat Solá” para obtener mejores métodos en la regulación de sus actividades.

Artículo 2.- Definiciones

Para efectos de este reglamento se entenderá por:

a) Servicios bibliotecarios: las actividades de tipo académico, técnico y administrativo; para seleccionar, adquirir, sistematizar, difundir, circular, controlar y preservar el acervo que posee la biblioteca, para así proporcionar información pertinente y oportuna.

b) Usuarios: son los beneficiarios de los servicios proporcionados por la Biblioteca. Estos son personal académico, administrativo, docentes, estudiantes y público en general.

c) Material(es) Bibliográfico(s): Se refiere a los libros, enciclopedias, diccionarios, tesis, revistas, CD’s y todo tipo de material de consulta con los que cuenta la Biblioteca “Dr. Román Ferrat Solá”.

Artículo 3.- Objetivos

Los objetivos de la Biblioteca “Dr. Román Ferrat Solá” son:

a) Preservar en todo momento, la excelencia, eficiencia y mejora continua de los servicios bibliotecarios, siempre orientados a satisfacer las necesidades de información de los diferentes tipos de usuarios.

b) Facilitar los materiales bibliográficos que se requieran con base en los planes de estudios de Ítaca, Escuela Superior de Negocios.

c) Orientar a los usuarios en el correcto uso y manejo de los materiales bibliográficos existentes en la Biblioteca.

Artículo 4.-Funciones

Las funciones de la Biblioteca “Dr. Román Ferrat Solá” son:

a) Facilitar el acceso a los distintos materiales bibliográficos.

b) Apoyar el plan de estudios, trabajando conjuntamente con toda la comunidad académica.

c) Desarrollar y fomentar el hábito y el placer por la lectura en los alumnos, así como la utilización de las bibliotecas.

d) Promover los recursos y servicios dentro de la comunidad académica.

CAPÍTULO II. Del COORDINADOR DE BIBLIOTECA
Artículo 5.- Coordinador de Biblioteca El coordinador de la Biblioteca deberá ser profesional en el área de biblioteconomía o bibliotecología, además debe contar con experiencia en la organización y administración de bibliotecas.

Artículo 6.- Objetivos

El Coordinador de la Biblioteca se obliga a lo siguiente:

a) Evaluar el cumplimiento de los objetivos del presente Reglamento.

b) Difundir la estructura organizacional y física de la Biblioteca, de manera visible a todos los usuarios.

c) Procurar que el Reglamento Interno de la biblioteca se actualice constantemente.

d) Mantener constante comunicación entre el personal académico, docentes, y alumnado de Ítaca, Escuela Superior de Negocios con el fin de optimizar el uso y funcionamiento de la biblioteca, fomentando la participación de los usuarios para la mejora continua de la misma.

e) Atender de manera digna y respetuosa a los usuarios.

f) Conocer, cumplir, respetar y manejar correctamente el presente Reglamento.

Artículo 7.- Funciones

Para el cumplimiento de las actividades de la Biblioteca “Dr. Román Ferrat Solá” la coordinación de Biblioteca deberá realizar las siguientes funciones:

a) Organizar, coordinar y evaluar las funciones de la Biblioteca.

b) Localizar, identificar y procesar los diferentes materiales bibliográficos que se seleccionen por parte del personal académico y/o de la propia Biblioteca.

c) Supervisar la organización, la circulación, la difusión y mantenimiento de los materiales bibliográficos que conforman el acervo de la Biblioteca “Dr. Román Ferrat Solá”.

d) Formar a los usuarios en la recuperación de la información a través de los servicios que ofrece la Biblioteca.

e) Evaluar y analizar de manera permanente las necesidades y requerimientos del material bibliográfico de los programas de estudios de Ítaca, Escuela Superior de Negocios.

CAPITULO III. USUARIOS

Artículo 8.- Internos y externos

Los usuarios se clasifican en internos y usuarios externos. Considerándose como: a) Usuarios internos: académicos, administrativos que laboran para Ítaca, Escuela Superior de Negocios, así como los alumnos pertenecientes a la Comunidad Universitaria. b) Usuarios externos: son todos aquellos que no se encuentran adscritos a Ítaca, Escuela Superior de Negocios.

Artículo 9.- Registro

a) Para poder tener derecho al servicio de préstamo a domicilio, los usuarios internos deberán estar registrados y presentarán la Credencial vigente de Ítaca, Escuela Superior de Negocios.

b) El requisito para solicitar préstamo interno a usuarios externos es:

  •  Credencial vigente (INE o escuela de procedencia)
  •  Sólo tendrán derecho a préstamo en sala.
  •  Llenar solicitud o formato debidamente llenado por cada título.
  •  Acatar el presente reglamento.

Artículo 10.- Derechos

Además de los derechos a los servicios que se mencionan, los usuarios tendrán el derecho de presentar iniciativas, opiniones y quejas sobre los servicios bibliotecarios correspondientes a la Coordinación de la Biblioteca o a la Coordinación General.

Artículo 11.- Obligaciones de los usuarios

a) Cumplir con lo dispuesto en el Reglamento Interno de la Biblioteca “Dr. Román Ferrat Solá” de Ítaca, Escuela Superior de Negocios. b) Respetar a los usuarios y al personal de biblioteca. c) No introducir mochilas, bolsas, maletas, etc. d) Responsabilizarse del material que les sea proporcionado para consulta en sala o bajo cualquier forma de préstamo, respetando las fechas establecidas para su devolución. e) Contribuir a preservar el inmueble, mobiliario, equipo y sobre todo el acervo bibliográfico de la Biblioteca, sujetándose a los mecanismos de control, seguridad, higiene y vigilancia. f) Respetar el sistema de identificación de usuarios de las Biblioteca. g) Respetar y tener consideración en la consulta del número de títulos con los demás usuarios. h) Colocar el material consultado en el lugar indicado para ello. i) Guardar silencio y el debido respeto a los usuarios. j) No utilizar las instalaciones con propósitos diferentes a los que están destinados. k) No introducir alimentos, ni ingerir bebidas en la biblioteca. l) No se podrá sacar material bibliográfico de la biblioteca sin haber cubierto los requisitos de préstamo, de acuerdo con el Artículo 9, 18 y/o 19 del presente Reglamento.

CAPÍTULO IV. DEL HORARIO DE SERVICIOS

Artículo 12.- Horario oficial de la Biblioteca El horario de servicios bibliotecarios es de lunes a viernes 8:00 a 13:00 horas y de 14:00 a 16:00 horas.

Artículo 13.- Suspensión de los servicios bibliotecarios La suspensión de los servicios sólo será en días no hábiles, festivos, vacaciones administrativas de Ítaca, Escuela Superior de Negocios. Cuando esté prevista alguna suspensión de los servicios bibliotecarios los usuarios serán notificados previamente.

CAPÍTULO V. DEL ACERVO

Artículo 14.- Acervo bibliográfico

El acervo bibliográfico de la biblioteca está dividido en las siguientes colecciones:

a) Colección Básica. Está compuesta por material bibliográfico que forma parte de la bibliografía básica de las cinco licenciaturas de Ítaca, Escuela Superior de Negocios.

b) Colección General. Formada por material monográfico que complementa las referencias bibliográficas de los planes y programas de estudio de Ítaca, Escuela Superior de Negocios

c) Colección de Consulta. Formada por obras que proporcionan información breve y específica, como lo son: catálogos, enciclopedias, diccionarios de la lengua, etimológicos, especializados, de idiomas y bilingües.

d) Colección de Publicaciones Periódicas y Seriadas. Formada por títulos especializados en negocios, política, administración, finanzas y cultura en general.

e) Colecciones Especiales. Integradas por donaciones de bibliotecas privadas por personalidades como el Ex-Embajador Carlos Rico y contempla material bibliográfico que compete a Relaciones Internacionales. Se cuenta con ediciones en español, inglés, francés, italiano, portugués y chino. f) Colección de Proyectos de Negocio. Formada con los trabajos elaborados para obtener el título de licenciatura de los egresados de Ítaca, Escuela Superior de Negocios, así como de otras universidades con carreras afines.

El uso indebido de los mismos, hará acreedor al infractor a las sanciones establecidas en el presente Reglamento.

Artículo 15.- Equipo y mobiliario

a) La Biblioteca debe contar con equipo y mobiliario que le permita desarrollar sus actividades sustantivas.

b) El equipo e instalaciones de la Biblioteca sólo podrán ser utilizados para los servicios bibliotecarios que ofrece la Biblioteca “Dr. Román Ferrat Solá” y actividades relacionados con la misma.

Artículo 16.- Sugerencias para la adquisición de materiales bibliográficos

Los usuarios internos podrán sugerir al Coordinador de Biblioteca, el o los títulos que a su juicio deberán formar parte del acervo bibliográfico de la Biblioteca, siempre y cuando las sugerencias incidan en el apoyo directo a sus investigaciones. La Coordinación de Biblioteca someterá a aprobación de la Coordinación General para su adquisición.

CAPÍTULO VI. DE LOS SERVICIOS BIBLIOTECARIOS
Artículo 17.- Servicio de información y consulta Consiste en la realización de búsquedas en medios electrónicos e impresos, conducción de visitas guiadas, atención grupal o personalizada y elaboración de bibliografías.

Artículo 18.- Préstamo interno

La Biblioteca “Dr. Román Ferrat Solá” funciona con la modalidad de estantería abierta, facilitando el acceso directo al acervo a los usuarios sin esperar solicitarle los libros al personal bibliotecario. La consulta simultánea es de tres obras o materiales como máximo. Los siguientes materiales bibliográficos solo se podrán consultar en sala: enciclopedias, manuales, tratados, diccionarios, revistas, tesis y proyectos de negocios.

Artículo 19.- Préstamo a domicilio

El préstamo a domicilio facilita al usuario interno a disponer del material documental que está autorizado. a) El usuario interno podrá obtener un máximo de tres libros durante siete días naturales; el préstamo podrá prorrogarse una sola vez por el mismo periodo. b) El registro de préstamo para académicos y personal de Ítaca, Escuela Superior de Negocios tendrán vigencia de 14 días naturales con derecho a 3 renovaciones. c) No están disponibles a través de préstamo a domicilio libros del acervo considerados como reserva y de consulta como son: atlas, diccionarios, enciclopedias, manuales, almanaques, revistas, así como todas aquellas obras que por su naturaleza requieran cuidado especial. d) Los usuarios que no devuelvan los materiales bibliográficos en la fecha convenida o al devolverlos se encuentren en mal estado, se les aplicarán las sanciones correspondientes en el Capítulo VII.

Artículo 20.- Servicio de Reserva

Si un material bibliográfico se encuentra en préstamo al momento de ser solicitado por otro usuario, este se puede reservar. A partir de su recepción, permanecerá un máximo de 24 horas a disposición del solicitante.

Artículo 21.- Servicio de impresión

Consiste en las impresiones en blanco y negro o a color de trabajos escolares.

Artículo 22.- Préstamo interbibliotecario

El préstamo interbibliotecario es aquel que se realiza y que se tiene como apoyo de los acervos de otras bibliotecas, estableciendo un convenio entre la biblioteca de la institución y/o dependencia interesada y la Biblioteca “Dr. Román Ferrat Solá”. El préstamo interbibliotecario que conceden las bibliotecas se limita a tres volúmenes durante cinco días hábiles para los libros.

a) En caso de retraso en la devolución, se aplicará la suspensión del servicio, por cada libro prestado y por cada día de retraso.

b) El servicio de préstamo es personal, para obtenerlo, el usuario debe solicitar los formatos en la biblioteca solicitante, recoger y devolver el material oportunamente en la biblioteca prestataria. El usuario deberá entregar a la biblioteca solicitante el comprobante de no adeudo con sello de devolución de la biblioteca prestataria.

c) Será responsabilidad de cada Biblioteca resolver las sanciones que se les impongan a los usuarios infractores y quedarán en común acuerdo para que se haga cumplir con la sanción correspondiente.

Artículo 23.- Devolución de material bibliográfico

Es obligatorio para todos los usuarios la devolución puntual y en buen estado del material bibliográfico.

CAPÍTULO VII. SANCIONES

Artículo 24.- Avisos para la devolución de los diferentes materiales bibliográficos

Cuando el usuario interno no haya entregado los documentos propiedad de la biblioteca “Dr. Román Ferrat Solá”, en el plazo establecido que tiene en calidad de préstamo, el Coordinador llevará a cabo los siguientes procedimientos, de acuerdo al Artículo 23 del presente Reglamento.

a) Se enviarán hasta dos avisos al usuario deudor, para que efectúe la devolución del material.

b) Se le avisará por correo electrónico o vía telefónica.

c) De no haber respuesta por parte del usuario:

  • En caso de ser becario o de servicio social, se informará a la Coordinación Académica para que esta se ponga en contacto con el responsable del área para que pueda ser localizar al usuario.
  •  En caso del personal académico y administrativo el caso será turnado a la Coordinación General.

Artículo 25.- Sanciones para usuarios internos

Los usuarios que no cumplan con las disposiciones del presente Reglamento se hacen acreedores a las siguientes sanciones:

a) Multas por material no devuelto.

  •  El usuario se hace acreedor a una multa de $12 pesos por día por material no devuelto.
  •  Si el tiempo de entrega excede de quince días naturales y la multa no es liquidada el usuario se hace acreedor a una semana de suspensión de los servicios bibliotecarios. Y si aun así persiste en la falta, se le sancionará suspendiéndole definitivamente a los servicios bibliotecarios, y será acreedor a una falta administrativa.

b) Por extravío, robo o pérdida. En caso de pérdida del material bibliográfico, el usuario deberá reponerlo de inmediato a la biblioteca, la reposición se hará en un término de quince días hábiles, con las siguientes opciones:

  •  Entregar un ejemplar original del mismo título, autor, edición y año.
  •  Si el material está agotado o fuera de prensa, se le indicará con qué título deberá sustituirlo, debiendo ser sobre el mismo tema. La Coordinación de Biblioteca le sugerirá uno o varios títulos.
  • En caso de que el material sea insustituible. La Coordinación de Biblioteca junto con la Coordinación Académica decidirán el monto a pagar, o bien, determinarán qué material puede sustituir al libro extraviado, perdido o robado.

c) Por deterioro del material. Si al momento de la devolución de los materiales bibliográficos, éste o éstos se encuentran visiblemente dañado o dañados, la sanción se determinará según el daño, pudiendo solicitarse la reposición completa del material bibliográfico.

Artículo 26.- Sanciones para usuarios externos

a) Uso indebido de identificación. Se cancelará hasta por seis meses o un año al usuario que haga uso indebido de ella, según los siguientes casos:

  •  Proporcionar datos falsos.
  •  Hacer mal uso de los materiales bibliográficos.
  •  Ignorar el presente Reglamento.

b) Por mutilación o sustracción indebida de los materiales bibliográficos. El usuario que sea sorprendido mutilando o sustrayendo indebidamente el material bibliográfico de la Biblioteca, será remitido a la Coordinación Académica, quien lo turnará a la Coordinación General, para que ésta emita una recomendación a la Coordinación Académica sobre la sanción que se le impondrá. En tanto se determine dicha sanción, el usuario será suspendido en el uso de los servicios de la Biblioteca.

c) Incumplimiento. Cuando el usuario no cumpla con alguna de las disposiciones del Artículo 11, será remitido a la Coordinación Académica, quien determinará la sanción que se le deberá imponer al usuario infractor.

Artículo 27.-Sanciones para todos los usuarios

a) El usuario interno que no cumpla las obligaciones contenidas en el presente Reglamento y sea miembro de la Universidad (estudiante, personal académico o administrativo) tendrá que acatar las resoluciones que contempla el presente Reglamento, según sea el caso, si el problema a resolver amerita que las autoridades de la dependencia correspondiente intervengan, la solución se hará de manera conjunta.

b) Si el usuario externo no cumple con las obligaciones contenidas en el presente Reglamento y está respaldado por un Convenio de préstamo interbibliotecario se procederá de acuerdo con el Artículo 22 y se sancionará según lo establecido en los Reglamentos; el solicitante y el prestatario del servicio, lo harán en común acuerdo con el Reglamento de la dependencia que lo respalda y el Reglamento de la Biblioteca.

Artículo 28.- Suspensión de los Servicios Bibliotecarios

Cualquiera de las faltas en que incurran los diferentes tipos de usuarios, éstos deberán cumplir con su sanción en tiempo y forma de acuerdo al presente Reglamento y en caso de incumplimiento, la suspensión de los servicios prestados por la Biblioteca “Dr. Román Ferrat Solá” será inmediata. Éste se podrá solicitar nuevamente y se otorgará siempre y cuando la Coordinación General acepte y apruebe nuevamente su petición, ya que la suspensión puede ser definitiva, por haber cometido una falta grave como lo marca el presente Reglamento.

CAPÍTULO VIII. DISPOSICIONES GENERALES
Artículo 29.- Constancia de no adeudo de material bibliográfico

La Coordinación de Biblioteca debe extender la constancia de “no adeudo de libros” para los trámites siguientes:

a) Entrega de un informe de actividades de aquellos que hayan colaborado en Ítaca, Escuela Superior de Negocios (servicio social, práctica profesional, estancia, etc.).

b) Darse de baja.

Artículo 30.- Recepción de Proyectos de Negocios

Una vez terminado el examen profesional o presentación de proyecto de negocio por parte del alumno titulado, la Coordinación Académica hará entrega de un tomo original del proyecto de negocio con el que se está titulando el alumno, a fin de que se mantenga en resguardo dentro de la Biblioteca para futuras consultas.

CAPÍTULO IX. TRANSITORIOS

Primero. Fecha en que entra en vigor. El presente Reglamento entrará en vigor el día 26 de abril de 2019, un día después de su aprobación por la Coordinación General.

Segundo. Difusión del Reglamento. Una vez aprobado el presente Reglamento por la Coordinación General hará lo conducente para su difusión y conocimiento.

Tercero. Lo no previsto en el Reglamento. Todo aquello que no esté previsto en el reglamento se deberá resolver en primera instancia por la Coordinación de la Biblioteca, hasta que se le presente a la Coordinación General, para que ésta última emita una resolución definitiva.

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